Como analisar conversas do WhatsApp e Instagram
O Chatmetric transforma suas conversas exportadas do WhatsApp e do Instagram em gráficos interativos e estatísticas. Se você já se perguntou quem manda mais mensagens no grupo ou quanto tempo você realmente demora para responder, está no lugar certo.
O Chatmetric não precisa de acesso à sua conta. O arquivo é analisado, os gráficos são gerados e o arquivo é apagado do nosso servidor nesse mesmo momento. O texto das mensagens nunca é salvo e ninguém lê suas conversas.
1. COMO ANALISAR CONVERSAS DO WHATSAPP?
O processo é simples e não exige que você nos dê acesso à sua conta. Veja aqui o processo passo a passo. Você só precisa do arquivo de exportação que o próprio app do WhatsApp gera:
- Abra a conversa (individual ou em grupo) no seu celular.
- Toque no nome do contato ou nas configurações da conversa.
- Selecione "Exportar conversa".
- Escolha "Sem mídia" (assim o processo fica muito mais rápido).
- Envie o arquivo .txt ou .zip gerado no analisador de conversas do WhatsApp.
2. ANÁLISE DO INSTAGRAM
No Instagram, o processo muda um pouco: você precisa baixar suas informações pela Central de Contas da Meta em formato JSON. Depois, envie o arquivo .json da conversa que quiser no analisador de mensagens do Instagram. Veja aqui o processo passo a passo.
3. QUAIS MÉTRICAS VOCÊ VAI RECEBER?
Ao final da análise, o Chatmetric vai mostrar um painel com:
- Ranking de mensagens: quem é a pessoa mais ativa da conversa e a porcentagem de mensagens de cada uma.
- Tempo de resposta: quanto cada pessoa demora, em média, para responder.
- Tamanho das mensagens: quem escreve mensagens mais longas ou detalhadas.
- Atividade por data: mensagens por dia nos últimos 7, 30 ou 90 dias, com uma linha por pessoa.
- Destaques: a última semana ou o último mês comparados com a média de 90 dias.
- Mídias e áudios: quantos foram enviados nos últimos 90 dias.
- Top emojis: os 10 emojis mais usados na conversa.
