Cookie-Richtlinie

1. WAS SIND COOKIES?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, wenn du eine Website besuchst. Auf chatmetric.app verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um deine Sitzung aufrechtzuerhalten, deine Auswahl zu speichern und aggregierte Nutzungsstatistiken zu erstellen. In den Chatmetric-Apps für Android und iOS gibt es keine Cookies im eigentlichen Sinne, wohl aber vergleichbare Kennungen, die in Abschnitt 5 beschrieben sind.

2. WELCHE ARTEN VON COOKIES VERWENDEN WIR?

- Technische bzw. unbedingt erforderliche Cookies: Sie sind unerlässlich, damit die Website funktioniert. Sie halten deine Sitzung aufrecht, damit deine Berichte dir zugeordnet bleiben, und speichern deine Cookie-Auswahl, damit wir dich nicht erneut fragen müssen. Für sie ist keine Einwilligung erforderlich, und sie werden unabhängig von deiner Auswahl im Cookie-Banner verwendet.
- Analyse- bzw. Leistungs-Cookies: Sie helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird (besuchte Seiten, Ereignisse, Fehler), um ihre Funktionsweise zu verbessern. Sie werden nur gesetzt, wenn du sie akzeptierst.
- Werbe- und Mess-Cookies: Sie werden von unseren Werbepartnern gesetzt, um dir Anzeigen zu zeigen und diese zu messen. Sie werden nur geladen, wenn du sie akzeptierst, und nie für Personen mit einem aktiven Abonnement. Die Werbung in den Apps ist in Abschnitt 5 sowie in Abschnitt 9 der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

3. DIE COOKIES, DIE WIR TATSÄCHLICH VERWENDEN

Eigene, unbedingt erforderliche Cookies:
- s – identifiziert dein Konto oder deine anonyme Sitzung, damit die Berichte, die du erstellst, weiterhin dir gehören. 30 Tage. Nicht per Skript zugänglich und nur über HTTPS übertragen.
- cons – speichert die Auswahl, die du im Cookie-Banner getroffen hast, damit wir dich nicht erneut fragen müssen. 365 Tage.
- o – erfasst, über welche Kampagne oder welchen Link du zu uns gekommen bist, damit wir wissen, aus welchem Kanal ein Besuch stammt. 24 Stunden.
- PHPSESSID – temporäres Sitzungscookie, das während der Analyse einer Datei und zur Anzeige des Ergebnisses verwendet wird. Läuft ab, wenn du den Browser schließt.
Analyse-Cookies von Drittanbietern, nur wenn du sie akzeptierst:
- _ga und _ga_<id> – Google Analytics 4, geladen über den Google Tag Manager. Sie unterscheiden Besucher und Sitzungen, um aggregierte Statistiken zu erstellen. Bis zu 2 Jahre.
Keines dieser Cookies enthält den Inhalt deiner Chats, die Namen der Teilnehmer oder die Zahlen eines Berichts.

4. DRITTANBIETER

Für die Analyse verwenden wir Google Analytics 4 und Google Tag Manager, bereitgestellt von Google Ireland Limited. Bis du zustimmst, werden sie im Einwilligungsmodus geladen, in dem die Speicherung für Werbe- und Analysezwecke abgelehnt ist, sodass sie nichts auf deinem Gerät speichern.
Für die Werbung arbeiten wir mit ExoClick (ExoClick S.L., Spanien) und Adsterra (Adsterra Group Ltd, Zypern). Ihre Skripte werden erst geladen, nachdem du im Cookie-Banner zugestimmt hast, und für Personen mit einem aktiven Abonnement überhaupt nicht. Um zu entscheiden, welche Anzeige dir gezeigt wird, können diese Anbieter auf deine IP-Adresse, deinen User-Agent, die Seite, auf der du dich befindest, und die Kennungen zugreifen, die sie auf deinem Gerät speichern.
Ihre Datenschutzrichtlinien findest du unter https://www.exoclick.com/privacy-policy/ und https://adsterra.com/privacy-policy/.
Die Datenschutzrichtlinie von Google findest du unter https://policies.google.com/privacy.

5. KENNUNGEN IN DEN APPS

Die Apps für Android und iOS verwenden keine Cookies. Sie nutzen:
- Lokalen Speicher auf dem Gerät für deine Sitzung und deine Einstellungen. Diese Daten verlassen dein Gerät nie, außer wenn du mit unserem Server kommunizierst.
- Firebase Analytics (Google Ireland Limited), standardmäßig deaktiviert und nur aktiviert, wenn du im Einwilligungsdialog zustimmst, der beim ersten Öffnen der App angezeigt wird.
- Google AdMob (Google Ireland Limited) zur Anzeige von Werbung. Wenn du nicht zustimmst, wird nur nicht personalisierte Werbung angezeigt, und deine Werbe-ID wird nicht zur Profilbildung verwendet.
- Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited) zur Zustellung von Push-Benachrichtigungen, wenn du sie in deinem Betriebssystem erlaubst.
Du kannst deine Auswahl zu Werbung und Analyse jederzeit in den Datenschutzoptionen der App ändern und deine Werbe-ID in den Einstellungen deines Geräts zurücksetzen oder deaktivieren.

6. COOKIES VERWALTEN ODER DEAKTIVIEREN

Bei deinem ersten Besuch auf chatmetric.app zeigen wir dir ein Cookie-Banner, in dem du alle Cookies akzeptieren, alle ablehnen oder Analyse- und Werbe-Cookies getrennt anpassen kannst. Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern, indem du hier klickst; dadurch wird das Cookie-Banner zurückgesetzt.
Du kannst gesetzte Cookies auch über die Einstellungen deines Browsers blockieren oder löschen. Bitte beachte: Wenn du die technischen Cookies ablehnst oder löschst, kann die Website deine Sitzung nicht aufrechterhalten, und du verlierst den Zugriff auf die damit verknüpften Berichte.

7. EINWILLIGUNG IN DIE VERWENDUNG VON COOKIES

Wenn du chatmetric.app aufrufst und im Cookie-Banner auf „ALLE AKZEPTIEREN“ klickst, willigst du ein, dass wir die in dieser Richtlinie beschriebenen Cookies verwenden. Wenn du „ALLE ABLEHNEN“ wählst, werden nur die in Abschnitt 3 aufgeführten unbedingt erforderlichen Cookies verwendet. Ablehnen ist genauso einfach wie Akzeptieren, beide Optionen sind gleichrangig, und deine Auswahl wird in beiden Fällen gleich lange gespeichert.
Im Vereinigten Königreich ist dieses Banner außerdem der Weg, über den wir die nach den Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 erforderliche Einwilligung einholen. Wenn du in einem US-Bundesstaat wohnst, der das Recht anerkennt, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Informationen zu widersprechen, übst du dieses Recht auf dieser Website aus, indem du „ALLE ABLEHNEN“ wählst; dies ist der Mechanismus, auf den der Link Do Not Sell or Share My Personal Information in unserer Fußzeile verweist.

8. AKTUALISIERUNGEN DER COOKIE-RICHTLINIE

Wir können diese Cookie-Richtlinie aktualisieren, um sie an rechtliche oder technische Änderungen oder an Änderungen in der Art und Weise anzupassen, wie wir Cookies verwenden. Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung auf chatmetric.app und geben das Datum der letzten Änderung an. Wir empfehlen dir, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen.